FRETE
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
Após o preenchimento dos dados de envio, incluindo o CEP, o frete grátis é habilitado e aparece automaticamente no carrinho de compras.
O nosso envio é feito por Transportadora internacional e Correios. Após a chegada do produto na unidade internacional de Curitiba, os Correios realizam a entrega devida no endereço do cliente.
É fundamental o preenchimento correto dos dados de entrega, evitando assim atrasos e devoluções do produto.
As informações de entrega prestadas pelos clientes no ato da compra são de sua inteira responsabilidade.
PRAZOS
O prazo de entrega passa a contar no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Os rastreios para acompanhamento são enviados em até 15 dias úteis.
O prazo médio de entrega para o Frete Grátis varia entre 25 e 35 dias uteis após o envio e para o Frete Expresso varia entre 15 e 18 dias úteis.
Reforçamos que são prazos médios baseados no histórico do nosso lead time e podem sofrer alterações por ter participação ativa dos Correios do Brasil, serviço sob o qual não temos gestão.
O status do pedido vai sendo atualizado via e-mail.
A cada atualização no status do pedido o cliente receberá um e-mail de confirmação no e-mail cadastrado em nosso site.
Código de rastreamento: Todas as informações iderentes a postagem, são enviadas através do e-mail cadastrado no ato do pedido. Geralmente o envio dessas informações ocorre em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido.
ATENÇÃO!!!
Em caso de extravio do pedido ou excedendo o prazo de 180 dias úteis da confirmação do pedido sem que a entrega tenha sido confirmada pelos Correios, o cliente poderá pedir reembolso do valor pago ou reenvio do produto ou de outro produto com valor equivalente.
Para maiores informações contate nossa equipe através dos canais:
E-mail: [email protected] ou Whatsapp
