FRETE
 
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.

Após o preenchimento dos dados de envio, incluindo o CEP, o frete grátis é habilitado e aparece automaticamente no carrinho de compras.
O nosso envio é feito por Transportadora internacional e Correios. Após a chegada do produto na unidade internacional de Curitiba, os Correios realizam a entrega devida no endereço do cliente.

É fundamental o preenchimento correto dos dados de entrega, evitando assim atrasos e devoluções do produto.

As informações de entrega prestadas pelos clientes no ato da compra são de sua inteira responsabilidade.
 

PRAZOS
 
O prazo de entrega passa a contar no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

O prazo médio de entrega para o Frete Premium varia entre 10 e 25 dias uteis após o envio e para o Frete Expresso varia entre 20 e 45 dias úteis.

 

Reforçamos que são prazos médios baseados no histórico do nosso lead time e podem sofrer alterações por ter participação ativa dos Correios do Brasil, serviço sob o qual não temos gestão.

O status do pedido vai sendo atualizado via e-mail.

A cada atualização no status do pedido o cliente receberá um e-mail de confirmação no e-mail cadastrado em nosso site.

 

Código de rastreamento: Todas as informações iderentes a postagem, são enviadas através do e-mail cadastrado no ato do pedido. Geralmente o envio dessas informações ocorre em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido.

 

ATENÇÃO!!!

Em caso de extravio do pedido ou excedendo o prazo de 120 dias úteis da confirmação do pedido sem que a entrega tenha sido confirmada pelos Correios, o cliente poderá pedir reembolso do valor pago ou reenvio do produto ou de outro produto com valor equivalente.

Para maiores informações contate nossa equipe através dos canais:

E-mail: sac@dunk.com.br ou Whatsapp 31-982886040